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Assistência Técnica

A ITM EDLO possui um setor de Assistência Técnica a fim de garantir a qualidade de seus produtos em todas as etapas do processo, desde a fabricação, distribuição, comercialização até o pós-venda.

Os instrumentos da marca EDLO fabricados pela ITM, cobertos ou não pela garantia, podem ser enviados diretamente para o setor de Assistência Técnica. Isso garante rapidez e eficiência no serviço prestado, além de manter o mesmo padrão de qualidade de um produto recém saído da linha de montagem, atendendo a todos os requisitos para sua utilização.

Envie o(s) produto(s) para o endereço abaixo e obtenha o melhor serviço, com a garantia de qualidade EDLO.

Aviso importante: Solicitamos que os materiais remetidos para conserto e/ou manutenção sejam enviados limpos, pois não dispomos de área específica para limpeza na empresa.

Para onde enviar?

Para equipamentos das linhas Cirurgia GERAL, CARDIOLOGIA, TRAUMATO-ORTOPEDIA E ODONTOLOGIA, envie para o endereço:

ITM INDÚSTRIA DE TECNOLOGIAS MÉDICAS LTDA.
ASSISTÊNCIA TÉCNICA – A/C: Sr. Fábio Leal Ferreira
Rua Berto Círio, 751 – Bairro São Luís – Cep: 92420-030 – Canoas/RS
Fone: (51) 3052-3900

Email: assistencia@edlo.com.br

Observação

O frete para envio do(s) instrumento(s) que estiver(em) dentro do prazo de garantia será por conta do cliente, o frete para devolução ao cliente será por conta da ITM EDLO.
Qualquer dúvida, ou maiores esclarecimentos, favor contatar-nos.